Автор статьи: Алексей Шебанов
Если Вы работаете менеджером проекта, то наверняка у Вас возникают вопросы – какие прикладные инструменты можно использовать для улучшения продуктивности команды, выстраивания коммуникаций, оценки и планирования, своевременной поставки продукта/сервиса, контроля загрузки ресурсов и бюджетов.
Ответы на эти вопросы по крупицам можно собирать в различных источниках, обсуждать с коллегами, получать путем исследований и экспериментов.
Не зависимо от того в какой среде, организационной культуре, ценностном измерении Вы выросли как РМ, лучшим способом найти ответы на эти вопросы являются первоисточник.
Таким первоисточником Best Practices в проектном менеджменте всегда был и остается PMI Body of Knowledge (PMBOK), аккумулирующий все лучшие знания и инструменты, процессы проектного менеджмента.
Да, согласен, книжка большая, материал не простой. Но PMBOK нет необходимости читать как художественную литературу. Это справочник, энциклопедия. Как у врачей – медицинские справочники, в которых можно найти описание симптомов, диагнозы, рекомендации по устранению «неисправностей».
А еще – это база проектного менеджмента. И не имеет значения, какой у Вас проект – прогнозируемый (Waterfall), инкрементально-итерационный (Agile) или гибридный. Это фундамент, основа.
- К чему я это все пишу. Последнее время ко мне приходит много вопросов на тему – хочу стать проектным менеджером, с чего начать. Начать хочется с чего-то простого, не сложного, что-то типа «Scrum». По сути простое и несложное – это координатор проекта (Project coordinator), а методология Scrum не так проста изнутри как может показаться при первом подходе.Таким образом, начать свой путь в проектном менеджменте лучше с фундаментальных, базовых понятий. Например, с осмысления что такое проект и чем он отличается от продукта, от операционной деятельности. Задумывались? Обычно с этого вопроса я начинаю презентацию проектного подхода в компаниях, в которых Е5 предоставляет услуги консалтинга.
- С другой стороны, приходят вопросы от РМов с опытом. Например, в компании есть 5 проектов, и есть проблемы с синхронизацией, управлением коммуникациями между проектами, распределением ресурсов, зависимостями между проектными работами.В этом случае, Вам в помощь программный уровень управления, RACI матрицы, дополнительные встречи по планированию (PI planning, Program planning), роли программного уровня и Project Management Office (PMO), Risk Management, Program reporting. С чего начать, и как это устроено в международных компаниях – подскажет PMBOK.
И любимая тема наших клиентов и студентов – процессы.
Как в фильме: «Видишь суслика? – Нет – А он есть…» Так и с процессами, может их еще нет в формализированном виде, но они есть в жизненном цикле любого проекта. Именно в процессах управления проектами, Вы можете найти ответы на вопросы: что нужно на входе, какие инструменты/техники можно использовать, что получится на выходе, что дальше. Да, в PMBOK около 50 процессов, плюс церемонии (читай процессы) Agile методологий. Но именно на процессах построен эффективный проектный менеджмент.
И не в документировании суть (хотя на определенном уровне зрелости это важно), а в том чтобы все работали по единым понятным правилам, которые можно и нужно подстраивать, улучшать.
Но базовые правила игры должны быть. Это же касается и команды и ее ценностей и правил взаимодействия в Team Charter.
Если у Вас будет сильный фундамент в проектном менеджменте – все новые инструменты, практики, техники будет легко постигаться и имплементировать в проектах. И Вы, как проектный менеджер, нейтив PM language speaker, с легкостью сможете донести важность проектного подхода команде любого размера и опыта, бизнесу любого масштаба.
Начать или продолжить погружение в прекрасный и опасный мир профессионального проектного менеджмента, Вы сможете на нашем курсе Project Management: Deep Dive Online.