Наш курс “BPM in Action” створений для фахівців, які прагнуть оптимізувати робочі процеси, опанувати нові навички та розширити свої компетенції, або ж підвищити ефективність своїх компаній.
Управління бізнес-процесами (BPM) — це управлінська дисципліна, яка націлена на визначення, проектування, впровадження, документування, вимірювання, контроль та моніторинг як автоматизованих, так і ручних процесів з метою досягнення необхідних результатів та цілей організації. Бізнес-процес — це набір послідовних активностей, що створюють цінність для клієнта (як зовнішнього, так і внутрішнього). BPM аналізує бізнес-процес, моделює, як він працює в кількох сценаріях, впроваджує модифікації, відстежує новий підхід і постійно вдосконалює свою здатність досягати бажаних бізнес-цілей і результатів.
- За даними результату дослідження BPTrends State of Business Process Management 2020 72% опитаних погоджуються з твердженням, що техніки та методи BPM допомогли підвищити ефективність, адаптивність компанії та рівень задоволення клієнтів організації. Окрім цього, за результатами Forrester’s 2023 Global Digital Process Automation Survey для 56% опитаних компаній вкладення у вдосконалення процесів є стратегічною інвестицією.
- PRIME BPM за результатами опитування зазначають, що 50%організацій відчувають нестачу підходів до вдосконалення бізнес-процесів, і 40% респондентів визначають основною перешкодою для опису та візуалізації процесів – відсутність правил і стандартів.
Цей курс розроблений для бізнес-аналітиків, менеджерів і керівників, щоб дати вам інструменти й знання для створення, аналізу та оптимізації процесів у реальних умовах.
