Курс “Advanced Facilitator: Conflict and Collaboration” допоможе учасникам стати ефективними фасилітаторами, здатними керувати конфліктами та сприяти продуктивній співпраці в командах. Основна мета фасилітації полягає в тому, щоб зробити взаємодію легшою та більш результативною, забезпечуючи можливість учасникам процесу реалізовувати найкращі ідеї та приймати обґрунтовані рішення.
Що таке фасилітація?
Фасилітація — це процес організації й підтримки ефективної роботи групи для досягнення спільної мети або ухвалення рішень. Фасилітатор не приймає рішень за групу, а створює умови, в яких учасники можуть продуктивно взаємодіяти, чути одне одного та приймати узгоджені рішення. Завдання фасилітатора — знайти баланс між залученням різноманітних точок зору та запобіганням тому, щоб ці відмінності заважали прогресу команди.
Під час навчальних сесій учасники дослідять джерела конфліктів, ознайомляться зі стратегіями управління вирішенням конфліктів та попрактикуються у використанні інструментів і технік для покращення співпраці в організаціях. Ви дізнаєтесь практичні підходи та стратегії для подолання викликів, пов’язаних із конфліктами, та навчитесь сприяти спільному прийняттю рішень командою.
Ця програма є офіційним сертифікованим тренінгом від ScaledAgile, Inc. та надає практичні інструменти та стратегії для ефективного управління конфліктами та прийняття спільних рішень у командах. За результатами курсу учасники отримають сертифікат SAFe Micro-credential.
У результаті курсу учасники отримають:
- Глибоке розуміння джерел конфліктів та методів їх вирішення.
- Практичні навички фасилітації для покращення командної взаємодії.
- Здатність застосовувати стратегії співпраці у реальних сценаріях.
- Фреймворк для аналізу конфліктів і розробки стратегій їх вирішення.
- Можливість спланувати застосування стратегій вирішення конфліктів у вашому робочому контексті.
- Сертифікат SAFe Micro-credential.