Уявіть знайому картину: стейкхолдер приходить на зустріч і одразу каже «Я вже знаю, що нам потрібно. Просто запишіть.» У нього є чіткий план, готове рішення і повна впевненість. Залишається одне питання: чи вирішується правильна задача?
А буває навпаки: стейкхолдер взагалі не може сформулювати проблему, бо давно мислить категоріями фіч, функцій або нових технологій, яким “треба якось знайти застосування”.
Якщо ви працюєте або плануєте працювати з вимогами — це не виняток, а радше норма. І саме тут починається справжня робота бізнес-аналітика.
На цьому вебінарі розберемо:
- Чому стейкхолдери приходять із “готовими рішеннями” замість проблем і що за цим стоїть
- Як докопатися до реальної бізнес-потреби, не вступаючи в конфронтацію і не кажучи «я знаю краще»
- Які техніки допоможуть структурувати розмову і витягнути справжні вимоги (навіть якщо стейкхолдер сам не може їх сформулювати)
- Як залучити стейкхолдерів до процесу так, щоб вони самі дійшли правильних висновків
- Як уникнути пасивного “записування продиктованого” і при цьому зберегти довіру та стосунки
Цей вебінар для вас, якщо ви хоч раз виходили з мітингу зі стейкхолдером із відчуттям, що записали щось, але досі не розумієте, навіщо це насправді потрібно. Підійде і тим, хто тільки входить у бізнес-аналіз і хоче одразу будувати правильні звички, і тим, хто вже працює з вимогами, але час від часу застрягає в ситуаціях, де стейкхолдер «знає краще».
Всім зареєстрованим учасникам після події буде надісланий лист з записом та матеріалами події.
