Останнім часом в ІТ світі все більше дискусій з приводу різниці між Product Owner та Product Manager, а також відносно їх обов’язків. Якщо ви працюєте з невеликим продуктом, то дана проблема для вас не актуальна – бо ви виконуєте обидві ролі.
А домовитися з самим собою не має бути проблемою. Зовсім інакше справи складаються, якщо ви працюєте над продуктом, де є ціла продакт команда. Тут вже з’являється потреба виділяти функціональні обов’язки в різні ролі. Розглянемо хто що робить і де чия зона відповідальності.
Product Manager відповідає за «helicopter view» або спільну картину по продукту, а також, як це зображено в Vision, Roadmap та нових функціях в беклозі продукту. Він\вона тісно працює з клієнтами, щоб розуміти їх потреби, а також завалідувати продуктові гіпотези. Product Manager також працює з Product Owner-ами, щоб донести бізнес-ідеї до команд розробки.
Типові обов’язки Product Manager складаються з:
- Розуміння потреби користувача і валідації продуктового рішення;
- Розробки та підтримки vision і roadmap;
- Управління та пріоритизації потоку робіт;
- Активної участі в плануванні команд;
- Оцінки об’ємів релізів;
- Тісної співпраці з архітекторами для розуміння технічної частини роботи;
- Участі в демо та воркшопах з покращення;
- Побудови ефективної команди Product Manager-ів та Product Owner-ів.
Product Owner – член Agile команди, який відповідає за роботу над продуктом на рівні команди, визначає User Stories,пріоритизує беклог команди, тісно співпрацює з Product Manager.
Типові обов’язки Product Owne складаються з:
- Валідація. Stories і технічні задачі мають співпадати з критеріями прийому, з Vision,
- Features і цілями спринту;
- Управління контентом в рамках командного беклогу;
- Представлення клієнтів й стейкхолдерів і їх потреб;
- Участь в церемоніях ітерацій, як член команди;
- Допомога в декомпозиції Features в Stories і пріоритизація беклогу команди;
- Тісна робота з архітекторами і командою для розуміння пріоритетів технічних задач;
- Приймання Stories, які зроблені.
З точки зору контенту розподіл наступни:
- Product Manager більше працює з маркетингом і клієнтами, визначає потреби ринку. Зазвичай знаходиться з маркетингом або бізнесом. Володіє vision, roadmap, високорівневим беклогом, ціновою політикою, політикою ліцензування, відповідає за ROI. Пріоритизує фічі і великі технічні завдання, визначає критерії прийому для них.
- Product Owner більше працює з технологіями і командою, зазвичай знаходиться разом з ними. Допомагає створити Vision, але відповідає більше за беклог команди і його реалізацію. Визначає і пріоритизує цілі ітерацій і User Stories, з яких вона складається. Приймає результати ітерацій. Визначає критерії прийомки User Stories і, врешті-решт, в кінці ітерації їх перевіряє.
Іншими словами, погляд Product Manager більше направлено назовні: маркетинг, ринок, користувачі. А погляд Product Owner більше направлено в середину: команда, розробка, імплементація.
Більше деталей про ці ролі, а також конкретні шаблони для різних рівнів вимог, техніки пріоритизації та багато іншого чекає вас на нашому тренінгу Certified Product Owner / Product Manager with SAFe
