Формат: online (Zoom + Miro)
Розмір групи: до 16 учасників замовника (включно)
Тривалість: 17 занять, по годині кожне
Вартість: фіксована ціна проведення тренінгу за групу
Мова курсу: українська / англійська на вибір
Кожній організації, що працює в складних бізнес умовах на динамічних ринках критично необхідно мати сильну менеджерську команду. Саме навченість менеджерів визначає наскільки вдало відбувається щоденна операційна робота в компанії, як організація адаптується до змін та впроваджує інновації, як залучаються, і головне, як утримуються таланти. Е5 навчає менеджерів з 2014 року, і ми знаємо, наскільки важливо не просто дати інструменти для щоденної роботи, а й надихнути організацію на зміни. Продемонструвати, що менеджмент, це більше ніж “дати задачі” і “проконтролювати результат”. Менеджер – ключова роль в організації. Саме тому, ми створили курс, який не тільки вчить комунікувати і виконувати менеджерську роботу, а надихає, заохочує впливати та впроваджувати зміни.
Наш курс допоможе:
- зрозуміти роль менеджера в компанії та як стати тим, хто дійсно впливає на результат команди та компанії;
- поліпшити навички планування, ведення проєктів та тайм-менеджменту;
- стати лідером та вміти налагоджувати комунікацію з будь-ким;
- зрозуміти як ефективно показувати результат навіть без офіційних повноважень;
- покращити базові навички роботи з людьми, розібратись з мотивацією та опанувати необхідні інструменти для побудови команди та довірчих відносин з колегами і підлеглими;
- навчитись делегувати та ставити задачі так, щоб гарантовано отримувати запланований результат;
- розібратись з сучасними менеджерськими практиками провідних компаній: зрозуміти відмінність OKR та KPI, як і навіщо правильно ставити цілі, як правильно складати бюджети.
Відмінність цього курсу від багатьох інших в тому, що він дає структурне і чітке розуміння зв’язку компанії і її процесів, менеджерів і їх роботи, команд і співробітників з їх мотивацією та ефективністю. Слухачі курсу не просто опанують набір менеджерських інструментів, а сформують свій власний tool-box, що буде спиратись на їх навички та сильні сторони й може бути адаптований до будь-якої організації.
Протягом курсу, разом з тренером, учасники будуть проходити та вирішувати змодельовані ситуації, які трапляються у їхній роботі. Навчаться ефективній організації власної роботи та роботи команди.
Рекомендуємо курс Management Skills Concentrate:
- для менеджерів, які тільки розпочинають свій шлях;
- для менеджерів, які хочуть структурувати свої знання;
- для тих хто хоче віднайти свій власний tool-box для ефективної роботи з командою та замовником;
- керівників, які отримали посаду за професійні здобутки, але не мають достатніх навичок у керуванні командою.
Програма курсу
- Роль менеджера та ключові функції
Розуміння того, що означає бути менеджером у сучасній компанії з високим темпом роботи. Ролі, відповідальність і очікування. Баланс між управлінням людьми, контролем виконання та підтримкою творчої роботи команди. - Стратегічне планування. OKR та KPI
Як перетворювати бачення компанії на вимірювані цілі. Постановка та каскадування OKR (Objectives and Key Results). Вибір ефективних KPI для відстеження результативності. - Тактичне та операційне планування. Організація командної роботи
Поєднання стратегії та виконання. Планування спринтів, релізів і щоденної роботи. Інструменти пріоритизації, планування завантаження та узгодження індивідуальних зусиль із цілями команди. - Групова динаміка та дисфункції команди
Огляд стадій розвитку команди за Такманом і п’яти дисфункцій команди за Ленсіоні. Виявлення поведінкових патернів і створення умов для психологічної безпеки та співпраці. - Постановка завдань
Принципи ефективної постановки завдань: ясність, відповідальність і зв’язок із цінністю. Формулювання чітких і практичних задач. Баланс між автономією та структурою. - Контроль виконання завдань
Відстеження прогресу без мікроменеджменту. Використання дашбордів, синхронізацій і регулярних перевірок для контролю виконання. Раннє виявлення блокерів і зниження продуктивності. - 1:1 зустрічі та зворотний зв’язок
Проведення ефективних 1:1 зустрічей. Техніки надання конструктивного зворотного зв’язку, орієнтованого на розвиток. Формування двосторонньої комунікації та довіри. - Делегування та модель ситуаційного лідерства Герсі—Бланшара
Підбір стилю лідерства відповідно до зрілості команди. Ефективне делегування завдань. Баланс між контролем і розширенням повноважень для розвитку самостійних і відповідальних співробітників. - Менторинг
Менеджер як коуч і ментор. Побудова відносин, що сприяють розвитку. Структурування менторингових розмов для розвитку компетентності та впевненості. - Фасилітація
Фасилітація зустрічей і креативних сесій. Інструменти й техніки для залучення учасників, управління груповою динамікою та досягнення результатів під час брейнштормів, ретроспектив і рев’ю. - Управління конфліктами
Розпізнавання та вирішення конфліктів на ранніх етапах. Продуктивний і деструктивний конфлікт. Моделі розв’язання конфліктів і підтримання командної згуртованості. - Мотивація
Розуміння внутрішньої та зовнішньої мотивації в креативних командах. Застосування теорій мотивації. Виявлення ознак вигорання та залучення талантів. - Життєвий цикл працівника: найм
Визначення ролі, оцінка відповідності та проведення співбесід на відповідність навичкам і культурі. Залучення команди до рекрутингу. Уникнення типових помилок під час найму. - Життєвий цикл працівника: адаптація
Проєктування онбордингу, який прискорює адаптацію та результативність. Комунікація очікувань і культури. Роль менеджера в перші 90 днів. - Життєвий цикл працівника: утримання
Підтримка залученості ключових талантів. Визнання, розвиток і кар’єрне зростання. Баланс між творчою автономією та організаційними потребами. - Життєвий цикл працівника: прощання
Професійне й коректне завершення співпраці. Exit interview, передача знань і підтримання стосунків у межах професійної мережі. - Індивідуальний план розвитку менеджера
Рефлексія щодо сильних сторін і зон розвитку. Формування індивідуального плану розвитку. Визначення ресурсів для безперервного навчання та підтримки з боку професійної спільноти.
