Як створити навчальну програму для менеджерів, яка не залишиться «разовим заходом», а стане частиною культури розвитку компанії? Саме з таким запитом до нас звернулася міжнародна технологічна компанія.
Кейс про те, як навчальна програма для менеджерів може перетворитися з формальної ініціативи на живу систему розвитку лідерства. Завдяки тісній співпраці тренерів Е5 та HR-команди компанії вдалося створити рішення, що поєднало практичні інструменти, корпоративний контекст і платформу для регулярної взаємодії менеджерів із різних локацій.
Вихідна ситуація
Міжнародна компанія зі сфери технологій звернулася із запитом на розробку тренінгової програми для менеджерів. Попередня спроба запуску подібної ініціативи не мала успіху — програма не отримала достатньої підтримки та не стала практично корисною для менеджерів.
Нове завдання полягало у створенні навчального рішення, яке б не тільки дало корисні знання та інструменти, а й стало основою для регулярних зустрічей керівників із різних локацій компанії.
Підхід до розробки
Співпраця тренерів та HR
- В основі програми була адаптація стандартного навчального курсу під специфіку компанії: враховувалися бізнес-процеси, корпоративна культура та попередні помилки запуску.
- У процесі підготовки відбувалися спільні брейншторми між тренерами Е5 та HR-відділом, що дозволяло уточнювати акценти та робити програму максимально релевантною.
- HR брали активну участь у рев’ю навчальних матеріалів: доповнювали їх корпоративними прикладами, кейсами та внутрішніми ресурсами.
Завдяки цьому тренінг став не відокремленим продуктом, а інтегрованою частиною системи розвитку компанії.
Залучення менеджерів з різних локацій
На етапі підготовки активно долучалися Team Leads із кількох країн, щоб сформувати програму, яка відповідає реальним викликам та потребам менеджерів у глобальному масштабі.
Інтеграція корпоративного контенту
У процесі тренінгів HR-відділ доповнював теми конкретними корпоративними практиками. Наприклад, при роботі з темою PDP (Personal Development Plan) HR презентувала, як цей процес реалізований у компанії: доступні ресурси (корпоративна бібліотека, університет, менторинг, коучинг), стандарти та очікування.
Результати
- Програма Management Skills стала основою для регулярного Leadership Forum — щомісячних зустрічей менеджерів із усіх локацій компанії.
- Учасники отримали інструменти та практики, адаптовані під їхню реальність, а також доступ до корпоративних ресурсів для подальшого розвитку.
- Програма зміцнила внутрішню комунікацію між менеджерами, створивши платформу для обміну досвідом, найкращими практиками та спільного вирішення управлінських викликів.
- Посилилася роль HR-відділу як стратегічної функції, що не лише підтримує процеси, а й активно формує управлінську культуру та розвиток лідерів.
