Product Management — это 4‑х дневный курс интенсивной работы с практической проработкой проектов заказчика. Это комбинация классической теории продакт-менджмента и оригинальных практических занятий.
Слушатели курса получат готовую технологию продакт менеджмента, которая успешно работает в тысячах продуктовых организациях. Мы познакомим вас с основными приемами и типичными рабочими ситуациями. Научим, как создавать продукт и руководить им на протяжении всего жизненного цикла.
Программа курса:
- Product Lifecycle
- Ideation
- Product Roadmap
- Prioritization Techniques
- Product Backlog
- Product Requirements Elicitation
- MVP and Prototyping
- Hypothesis Validation
- UX and UI
- System Architecture
- User Stories and Epics
- Comprehensive software product
- Product Ownership. Working with Teams
- Testing
- Product Maintenance
- Product Development Organization
Программа модулей
Модуль 1
Product Lifecycle
- Simplified model: Initiation, Planning, Development, Launch
- Vernon’s Product Lifecycle model
- Deming’s PDCA model
Ideation
- Product Vision and Strategy
- Brainstorming
- Osterwalder’s Business Model Canvas
- Maurya’s Lean Canvas
- Gartner’s Technology Hype Cycle
- Adizes`s Corporate Life Cycle
- Eyal`s Hook Model
- Gartner’s Magic Quadrant
- Forrester`s Wave
- Presentation to stakeholders
Product Roadmap
- Goal and required information for a roadmap
- How to manage. Regular reviews
- Template of roadmap
- Impact on Marketing and Development
- Product road mapping tools (Atlassian, ProductPlan, other)
Prioritization Techniques
- Kano`s model
- Technique WSJF
- Patton`s Technique of Story Mapping
- Buy a feature game
- Clegg`s MOSCOW method
- Wake`s INVEST method
Модуль 2
Product Backlog
- Backlog item
- The difference from a roadmap
- Backlog item attribution
- Backlog dependencies
- Backlog management Tools (Jira, Trello)
- Product Requirements Elicitation
- Requirements sources
Requirements elicitation techniques
- Interviews, surveys, checklists
- Added value chain analysis, gap analysis, the theory of constraints (Goldratt)
- Using the Framework (eTOM example)
- Black-box model
Requirements elicitation techniques
- Business Processes Modeling
- Entity Relationship Diagrams
- Product Requirements Documentation
MVP and Prototyping
- What is the purpose of MVP
- Prototype and types of prototype
- How to exclude MVP: techniques
Модуль 3
В этот день потренируемся в постановке гипотез и их подтверждении, научимся писать юзер-стори и работать с командой программистов и тестировщиков. Научимся работать с системным архитектором и UX дизайнером.
Научимся как управлять изменениями и сформировать правильные ожидания у заказчика (инвестора).
Hypothesis Validation
- Data-driven approach vs. analytical approach
- Product Metrics
- A/B testing
- Product Metrics Dashboard
- Gathering User Experience
- Analytical Tools
UX and UI
- How product manager manages UX
- UX tools (overview)
- Major UX lows every PM should know
System Architecture
- Responsibilities of product manager and system software architect
- Decomposition problem
User Stories and Epics
- User story template. Groping in epics
- Mandatory requirements for a user story
- Optional requirements for a user story
- User story workflow
- How to manage non-functional requirements
Модуль 4
В последний день обсудим, как создавать совершенный продукт и следовать технологическим и управленческим трендам. Как убедить заказчика в необходимости определенных фичей, направленных на обеспечение качества и управляемости продукта. Затронем вопросы развертывания и поддержки продукта. Научимся правильному закрытию продукта.
Рассмотрим необходимую организационную структуру для разработки продукта. Как трансформировать текущую оргструктуру под требования продуктовой организации.
В последний день мы в качестве опций предлагаем тестирование аудитории на предмет усвояемости материала. Тестирование будет происходить в виде творческого задания, решающего какую-то прикладную задачу.
Comprehensive software product
- Trends for product development
- Attractive feature extensions
Product Ownership. Working with Teams
- Who is the product owner
- Working in an agile environment
- Relationship with team
- Planning, backlog refinement and estimation, demo meetings
Testing
- Test planning (test cases, test circles, issue management)
- Test mapping and attribution
- Bug reporting
Product Maintenance
- Metrics and monitoring
- How product manager shares own load between product support and new development
- Product End-of-life
Product Development Organization
- Product Committee
- Role of Product Director
- Relationship with the Engineering Department
- Role of Project Management Office