{"id":8904,"date":"2024-12-23T18:02:49","date_gmt":"2024-12-23T16:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/e5.ua\/?p=8904"},"modified":"2024-12-23T18:10:13","modified_gmt":"2024-12-23T16:10:13","slug":"kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/","title":{"rendered":"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432"},"content":{"rendered":"<h3><\/h3>\n<h3>1. \u042f\u043a\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432?<\/h3>\n<p><strong>BPMN (Business Process Model and Notation)<\/strong> \u2013 \u0446\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0438\u0445 \u0456 \u0443\u043d\u0456\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. BPMN \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0435 \u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432, \u0432\u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0434\u0430\u044e\u0447\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043d\u044e \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e, \u0449\u043e\u0431 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0446\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432.<br \/>\n<strong>\u041e\u0441\u043e\u0431\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 BPMN:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><em>\u0413\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442:<\/em> \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0449\u043e \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0456 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0438\u0445 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043f\u043e\u0434\u0456\u0457, \u0434\u0456\u0457, \u0448\u043b\u044e\u0437\u0438, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445).<\/li>\n<li><em>\u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f:<\/em> \u0420\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c\u043e\u043c Object Management Group (OMG), \u0449\u043e \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0443 \u043c\u043e\u0432\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432.<\/li>\n<li><em>\u0420\u0456\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457:<\/em> \u0414\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u044f\u043a \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u0435\u0432\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0456 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0456\u0457 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0457 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457.<\/li>\n<li><em>\u0421\u0443\u043c\u0456\u0441\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c:<\/em> \u041f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u044f\u0445 \u0456 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, UML).<\/li>\n<\/ol>\n<p>BPMN \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0439\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0456\u0437 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0445 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0438 BPMN \u0456 \u0447\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u043d \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454\u043c\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0439\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0456 <a href=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/trainings\/upravlinnya-protsesamy-bpm-in-action\/\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438: BPM in Action<\/a>.<\/p>\n<h3>2. \u0427\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u044f Lean \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 Six Sigma \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432?<\/h3>\n<p>\u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 Lean \u0456 Six Sigma \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0457\u0445\u043d\u044e \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u043e\u043f\u043e\u0432\u043d\u044e\u0432\u0430\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c. \u0420\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0443\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c Lean Six Sigma \u2013 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0457 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0445\u0438\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438.<\/p>\n<p><strong>1. Lean (\u043e\u0449\u0430\u0434\u043b\u0438\u0432\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442):<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0430 \u2013 \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442 (waste), \u0449\u043e \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u043e\u0440\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430.<\/li>\n<li>\u041f\u0456\u0434 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u044e\u0442\u044c \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u0456 \u0434\u0456\u0457 \u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043f\u043e\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438, \u0430\u043b\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043d\u0430\u0434\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u0432\u0456 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0438, \u0437\u0430\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0438, \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438).<\/li>\n<li>\u0424\u043e\u043a\u0443\u0441: \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Six Sigma (\u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044e):<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u041c\u0435\u0442\u0430 \u2013 \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0445\u0438\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u0445 \u0448\u043b\u044f\u0445\u043e\u043c \u0437\u043c\u0435\u043d\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043e\u043a \u0456 \u0432\u0430\u0440\u0456\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456.<\/li>\n<li>\u041e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0432\u0438\u043c\u0456\u0440\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0456 \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u0442\u0430\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u0456\u0432.<\/li>\n<li>\u0424\u043e\u043a\u0443\u0441: \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0442\u043e\u0447\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0430\u043d\u043d\u044f Lean \u0456 Six Sigma \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0442\u0438 \u0433\u0430\u0440\u043c\u043e\u043d\u0456\u0439\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0443 \u043c\u0456\u0436 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e \u0456 \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044e. \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0446\u0435\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434, \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0443\u0441\u0443\u043d\u0443\u0442\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u0430 \u0439 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0439\u0432\u0438\u0449\u0438\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0447\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0443 \u043d\u0430 \u0440\u0438\u043d\u043a\u0443.<\/p>\n<h3>3. \u042f\u043a\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u043a\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u043d\u0435 \u043b\u0438\u0448\u0435 \u0432\u0438\u044f\u0432\u0438\u0442\u0438, \u0430\u043b\u0435 \u0439 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043e\u0440\u0456\u043d\u043d\u0456 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c?<\/h3>\n<p>\u0414\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430 \u0406\u0448\u0456\u043a\u0430\u0432\u0438, \u0430\u0431\u043e \u00ab\u0440\u0438\u0431\u2019\u044f\u0447\u0430 \u043a\u0456\u0441\u0442\u043a\u0430\u00bb (fishbone chart), \u0454 \u0432\u0456\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e-\u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u043c \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u043d\u043e-\u043d\u0430\u0441\u043b\u0456\u0434\u043a\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0437\u0432\u2019\u044f\u0437\u043a\u0456\u0432, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u043c \u044f\u043f\u043e\u043d\u0441\u044c\u043a\u0438\u043c \u0456\u043d\u0436\u0435\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u041a\u0430\u043e\u0440\u0443 \u0406\u0448\u0456\u043a\u0430\u0432\u043e\u044e \u0432 1952 \u0440\u043e\u0446\u0456. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u043b\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044e \u043d\u0430\u0437\u0432\u0443 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0441\u0445\u043e\u0436\u0456\u0441\u0442\u044c \u0437 \u0440\u0438\u0431\u2019\u044f\u0447\u0438\u043c \u0441\u043a\u0435\u043b\u0435\u0442\u043e\u043c, \u0434\u0435 \u00ab\u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u0430\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0454 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443, \u0430 \u00ab\u043a\u0456\u0441\u0442\u043a\u0438\u00bb \u2013 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u0456 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438.<br \/>\n\u0406\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0436\u0435\u043a\u0442-\u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0437\u0432\u02bc\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0448\u043b\u044f\u0445\u043e\u043c \u0432\u0438\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d \u0443 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0456\u044f\u0445, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u044f\u043a \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u043b\u044e\u0434\u0438, \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438, \u0442\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457. \u041f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454\u043c\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0439\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c \u0437 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c \u043e\u043f\u0438\u0441\u043e\u043c \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0434\u0430\u043d\u043e\u0433\u043e \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443 \u0437\u0430 <a href=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/diagrama-isikavy-ryb-yacha-kistka-yak-efektyvnyj-instrument-menedzhmentu\/\">\u043f\u043e\u0441\u0438\u043b\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c<\/a>.<\/p>\n<h3>4. \u0429\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e SIPOC-\u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438, \u043a\u0440\u0456\u043c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 (\u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0438, \u0432\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441, \u0432\u0438\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438, \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0438)?<\/h3>\n<p><strong>SIPOC-\u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430<\/strong> \u2013 \u0446\u0435 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u043d\u0430\u043e\u0447\u043d\u043e \u0432\u0456\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u0438\u0442\u0438 \u0457\u0445\u043d\u0456 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0456 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0438. \u041e\u043a\u0440\u0456\u043c \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u2013 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0438 (Suppliers), \u0432\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438 (Inputs), \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 (Process), \u0432\u0438\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438 (Outputs), \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0438 (Customers) \u2013 \u0434\u043e SIPOC \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0456 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443.<\/p>\n<p><em>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443<\/em> \u2013 \u0446\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u0456 \u043c\u0435\u0442\u0440\u0438\u043a\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u043c\u0456\u0440\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u043d\u0430 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445. \u0412\u043e\u043d\u0438 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u043e\u0446\u0456\u043d\u0438\u0442\u0438, \u0447\u0438 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u0432\u0438\u043c\u043e\u0433\u0430\u043c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u043c \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c.<br \/>\n\u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0443 SIPOC:<\/p>\n<ol>\n<li>\u0412\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 (Input Metrics):<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043d\u0456 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 (Process Metrics):<\/li>\n<li>\u0412\u0438\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 (Output Metrics):<\/li>\n<li>\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0437\u0430\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 (Customer Metrics):<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0414\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043e SIPOC-\u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0457\u0457 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u044e \u0442\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u044e. \u041d\u0430 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0456 <a href=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/trainings\/upravlinnya-protsesamy-bpm-in-action\/\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438: BPM in Action<\/a> \u0440\u043e\u0437\u0433\u043b\u044f\u043d\u0435\u043c\u043e, \u044f\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0442\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u043c\u0456\u0440\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u043d\u0430 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445.<\/p>\n<h3>5. \u042f\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0439 \u0437 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0430\u043c\u0438?<\/h3>\n<p><strong>Design Thinking<\/strong> \u2013 \u0446\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u044f \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0437\u0432\u02bc\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c, \u0449\u043e \u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0456\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0430. \u0426\u0435\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0439 \u0437 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043c\u0438 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0430\u043c\u0438, \u043e\u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0432\u0456\u043d \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0438\u0439, \u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043d\u0430 \u043a\u0440\u0435\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u043c\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0456 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0434\u043e \u043d\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0443\u043c\u043e\u0432 \u0442\u0430 \u0432\u0438\u043a\u043b\u0438\u043a\u0456\u0432.<br \/>\nDesign Thinking \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0433<em>\u043b\u0438\u0431\u043e\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u0456 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431<\/em> \u043a\u0456\u043d\u0446\u0435\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0430, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u0446\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c, \u044f\u043a\u0456 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0406\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0456<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u043d\u0456<\/li>\n<li>\u0415\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456<\/li>\n<\/ul>\n<p>Design Thinking \u2013 \u0446\u0435 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043b\u044f \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0439, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u0442\u0438\u043a\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0430\u043c\u0438. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 \u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0430, \u0456\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u044f\u043c \u0442\u0430 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044e, \u0432\u0456\u043d \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u043e, \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0442\u0430 \u0437 \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0440\u0438\u0437\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0447\u0438 \u0446\u0456\u043d\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0443.<\/p>\n<h3>6. \u042f\u043a\u0438\u0439 BPM-\u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0437 \u0456\u0441\u043d\u0443\u044e\u0447\u0438\u043c\u0438 ERP-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438?<\/h3>\n<p><strong>Pega<\/strong> \u2013 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0438\u0439 BPM-\u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 (Business Process Management), \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f\u0445. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0439 \u0430\u0440\u0445\u0456\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u0456 Pega \u0447\u0443\u0434\u043e\u0432\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0437 \u0456\u0441\u043d\u0443\u044e\u0447\u0438\u043c\u0438 ERP-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u044f\u043a SAP, Oracle \u0430\u0431\u043e Microsoft Dynamics.<br \/>\n<strong>Low-Code \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430:<\/strong> Pega \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u0456\u0441\u0442\u044c \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e\u0457 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438 \u0442\u0430 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 low-code \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0443, \u0449\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0449\u0443\u0454 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457.<br \/>\n<strong>\u0406\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f \u0437 ERP-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438:<\/strong> \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454 API, \u043a\u043e\u043d\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0438 \u0442\u0430 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0456 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0435\u0437\u0448\u043e\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043c\u0456\u043d\u0443 \u0434\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437 ERP \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438.<br \/>\n\u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u0447\u0438\u043d\u043e\u043c, Pega \u0454 \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u0438\u043c \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0439, \u0449\u043e \u043f\u0440\u0430\u0433\u043d\u0443\u0442\u044c \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457 ERP-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0437 BPM-\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f. \u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454\u043c\u043e \u043e\u0431\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0438 \u0446\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u043c\u043a\u0430\u0445 \u043d\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u043a\u0443\u0440\u0441\u0443 <a href=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/trainings\/upravlinnya-protsesamy-bpm-in-action\/\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438: BPM in Action.<\/a><\/p>\n<h3>7. \u0427\u043e\u043c\u0443 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 BPMN \u0454 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0438\u043c, \u043d\u0456\u0436 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0438\u0445 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u0432 Excel?<\/h3>\n<p>BPMN (Business Process Model and Notation) \u0454 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0448\u0438\u043c \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043f\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u044f\u043d\u043e \u0437\u0456 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u0432 Excel, \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u0446\u0456 \u0440\u043e\u043b\u044c\u043e\u0432\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u0420\u043e\u043b\u044c\u043e\u0432\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 (Role-Based Modeling):<\/strong> BPMN \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0447\u0456\u0442\u043a\u043e \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u0438 \u0440\u043e\u043b\u0456 \u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0438, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0447\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u0456 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438) \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u043f\u0443\u043b\u0456\u0432 (Pools) \u0442\u0430 \u0441\u043c\u0443\u0433 (Lanes), \u0449\u043e \u0440\u043e\u0437\u043f\u043e\u0434\u0456\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u043c\u0456\u0436 \u0432\u0438\u043a\u043e\u043d\u0430\u0432\u0446\u044f\u043c\u0438.<\/li>\n<li><strong>\u0406\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432:<\/strong> BPMN \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0454 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u0456 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0456\u0457, \u0437\u043e\u043a\u0440\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u043e\u0432\u043d\u0456, \u043f\u0430\u0440\u0430\u043b\u0435\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0443\u043c\u043e\u0432\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u043d\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u0432\u0438\u043d\u044f\u0442\u043a\u043e\u0432\u0456 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0456\u0457, \u0449\u043e \u043d\u0435\u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0456\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u0438\u0442\u0438 \u0443 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0438\u0445 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430\u0445.<\/li>\n<li><strong>\u0417\u043c\u0456\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0443 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447:<\/strong> \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 BPMN \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u044c, \u044f\u043a\u0456 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u044c \u0432\u0456\u0434 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0456\u043d\u0448\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u043b\u0435\u0436\u043d\u043e \u0432\u0456\u0434 \u0443\u043c\u043e\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u0412\u0456\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430 \u043d\u0430\u043e\u0447\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c:<\/strong> BPMN \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454 \u0443\u043d\u0456\u0444\u0456\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0456 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 (\u043f\u043e\u0434\u0456\u0457, \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0456, \u0448\u043b\u044e\u0437\u0438), \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438 \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0438\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432 \u0456 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u0444\u0430\u0445\u0456\u0432\u0446\u0456\u0432.<\/li>\n<li><strong>\u041f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0430 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0440\u043e\u043b\u0435\u0439:<\/strong> \u041c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0445 \u0440\u043e\u043b\u0435\u0439 \u0443 \u043c\u0435\u0436\u0430\u0445 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443, \u0449\u043e \u0432\u0456\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u0454 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044e \u043c\u0456\u0436 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0434\u0435\u043f\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0447\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u0447\u0438\u043d\u043e\u043c, BPMN \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445, \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0456\u0437 \u0432\u0440\u0430\u0445\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c \u0440\u043e\u043b\u0435\u0439 \u0456 \u0443\u043c\u043e\u0432, \u0449\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0435\u0440\u0448\u0443\u0454 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0438\u0445 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c \u0432 Excel, \u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0432\u0456\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u043b\u0438\u0448\u0435 \u044f\u043a \u0444\u0456\u043a\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0442\u0430\u0431\u043b\u0438\u0446\u0456 \u0447\u0438 \u0441\u0445\u0435\u043c\u0438. \u041d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0456 <a href=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/trainings\/upravlinnya-protsesamy-bpm-in-action\/\">\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438: BPM in Action<\/a> \u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0447\u0438\u043c\u043e \u0432\u0430\u0441 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0446\u0435\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0446\u0456.<\/p>\n<h3>8. \u042f\u043a \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 (KPI) \u0434\u043b\u044f \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443, \u0449\u043e\u0431 \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0431\u0443\u043b\u0438 \u0434\u0456\u0439\u0441\u043d\u043e \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u0438\u043c\u0438?<\/h3>\n<p>\u0421\u043f\u0438\u0440\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0456\u0447\u043d\u0456 \u0446\u0456\u043b\u0456 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 (KPI), \u044f\u043a\u0456 \u0431\u0435\u0437\u043f\u043e\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044c\u043e \u043f\u043e\u0432&#8217;\u044f\u0437\u0430\u043d\u0456 \u0437 \u0434\u043e\u0432\u0433\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u043a\u043e\u0432\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0456\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u044f\u043a \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043a\u0443, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442 \u0447\u0438 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u043e\u0457 \u0437\u0430\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456.<br \/>\n\u0412\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u0432\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438 \u0437\u0430\u0446\u0456\u043a\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0445 \u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u043d, \u043e\u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0456 \u0433\u0440\u0443\u043f\u0438 (\u043a\u0435\u0440\u0456\u0432\u043d\u0438\u0446\u0442\u0432\u043e, \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0438, \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0438) \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u043c\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0456 \u043e\u0447\u0456\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443, \u0456 KPI \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0457\u0445 \u0432\u0456\u0434\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u0442\u0438.<br \/>\n\u0420\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u0456 KPI \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u0438\u043c\u0438, \u0432\u0438\u043c\u0456\u0440\u044e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0447\u0456\u0442\u043a\u043e \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438, \u044f\u043a \u043d\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0454 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u043d\u0435\u043d\u043d\u044e \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u0446\u0456\u043b\u0435\u0439 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457.<br \/>\n\u0412\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f KPI \u0441\u043b\u0456\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u0442\u0430 \u043e\u0447\u0456\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0456\u0432, \u0449\u043e\u0431 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u043b\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0438\u043c \u0435\u0442\u0430\u043f\u0430\u043c \u0442\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443.<br \/>\n\u0417\u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e KPI, \u0449\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0443 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c (\u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c) \u0456 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0432\u043f\u043b\u0438\u0432 (\u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0432\u0456\u0434\u0443 \u0447\u0438 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0457 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0456\u0457), \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0434\u0456\u0439\u0441\u043d\u043e \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u043e\u043c.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u042f\u043a\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432? BPMN (Business Process Model and Notation) \u2013 \u0446\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0438\u0445 \u0456 \u0443\u043d\u0456\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. BPMN \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0435 \u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432, \u0432\u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0434\u0430\u044e\u0447\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043d\u044e \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e, \u0449\u043e\u0431 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0446\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u041e\u0441\u043e\u0431\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 BPMN: \u0413\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442: \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0449\u043e \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0456 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0438\u0445 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043f\u043e\u0434\u0456\u0457, \u0434\u0456\u0457, \u0448\u043b\u044e\u0437\u0438, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445). \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f: \u0420\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c\u043e\u043c Object Management Group (OMG), \u0449\u043e \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0443 \u043c\u043e\u0432\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0420\u0456\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457: \u0414\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u044f\u043a \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u0435\u0432\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0456 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0456\u0457 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0457 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457. \u0421\u0443\u043c\u0456\u0441\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c: \u041f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u044f\u0445 \u0456 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, UML). BPMN \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0439\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0456\u0437 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0445 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0438 BPMN \u0456 \u0447\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u043d \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454\u043c\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0439\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0456 \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438: BPM in Action. 2. \u0427\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u044f Lean \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 Six Sigma \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432? \u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 Lean \u0456 Six Sigma \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0457\u0445\u043d\u044e \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u043e\u043f\u043e\u0432\u043d\u044e\u0432\u0430\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c. \u0420\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0443\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c Lean Six Sigma \u2013 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0457 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0445\u0438\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438. 1. Lean (\u043e\u0449\u0430\u0434\u043b\u0438\u0432\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442): \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0430 \u2013 \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442 (waste), \u0449\u043e \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u043e\u0440\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430. \u041f\u0456\u0434 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u044e\u0442\u044c \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u0456 \u0434\u0456\u0457 \u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043f\u043e\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438, \u0430\u043b\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043d\u0430\u0434\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u0432\u0456 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0438, \u0437\u0430\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0438, \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438). \u0424\u043e\u043a\u0443\u0441: \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c. 2. Six &hellip; <a href=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":8908,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[68],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"uk_UA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. \u042f\u043a\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432? BPMN (Business Process Model and Notation) \u2013 \u0446\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0438\u0445 \u0456 \u0443\u043d\u0456\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. BPMN \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0435 \u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432, \u0432\u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0434\u0430\u044e\u0447\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043d\u044e \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e, \u0449\u043e\u0431 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0446\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u041e\u0441\u043e\u0431\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 BPMN: \u0413\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442: \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0449\u043e \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0456 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0438\u0445 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043f\u043e\u0434\u0456\u0457, \u0434\u0456\u0457, \u0448\u043b\u044e\u0437\u0438, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445). \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f: \u0420\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c\u043e\u043c Object Management Group (OMG), \u0449\u043e \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0443 \u043c\u043e\u0432\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0420\u0456\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457: \u0414\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u044f\u043a \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u0435\u0432\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0456 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0456\u0457 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0457 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457. \u0421\u0443\u043c\u0456\u0441\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c: \u041f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u044f\u0445 \u0456 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, UML). BPMN \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0439\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0456\u0437 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0445 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0438 BPMN \u0456 \u0447\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u043d \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454\u043c\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0439\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0456 \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438: BPM in Action. 2. \u0427\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u044f Lean \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 Six Sigma \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432? \u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 Lean \u0456 Six Sigma \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0457\u0445\u043d\u044e \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u043e\u043f\u043e\u0432\u043d\u044e\u0432\u0430\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c. \u0420\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0443\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c Lean Six Sigma \u2013 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0457 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0445\u0438\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438. 1. Lean (\u043e\u0449\u0430\u0434\u043b\u0438\u0432\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442): \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0430 \u2013 \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442 (waste), \u0449\u043e \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u043e\u0440\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430. \u041f\u0456\u0434 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u044e\u0442\u044c \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u0456 \u0434\u0456\u0457 \u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043f\u043e\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438, \u0430\u043b\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043d\u0430\u0434\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u0432\u0456 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0438, \u0437\u0430\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0438, \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438). \u0424\u043e\u043a\u0443\u0441: \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c. 2. Six &hellip; Continued\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"E5\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/E5ConsultingAndTrainings\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-12-23T16:02:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-23T16:10:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/e5.ua\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Depositphotos_246474054_XL-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1536\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Mureiko Anna\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mureiko Anna\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u0431\u043b. \u0447\u0430\u0441 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/\",\"url\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/\",\"name\":\"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-12-23T16:02:49+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-23T16:10:13+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/#\/schema\/person\/325e52b0c1ff7c08bd1f2bbe0b8003a4\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"uk\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\",\"item\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/\",\"name\":\"E5\",\"description\":\"\u041a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e-\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"uk\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/#\/schema\/person\/325e52b0c1ff7c08bd1f2bbe0b8003a4\",\"name\":\"Mureiko Anna\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"uk\",\"@id\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44ed70afe8fbafc77467e7a17ca6a532?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44ed70afe8fbafc77467e7a17ca6a532?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Mureiko Anna\"},\"url\":\"https:\/\/e5.ua\/uk\/author\/ann-mur-e5-consulting\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/","og_locale":"uk_UA","og_type":"article","og_title":"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432","og_description":"1. \u042f\u043a\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432? BPMN (Business Process Model and Notation) \u2013 \u0446\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0438\u0445 \u0456 \u0443\u043d\u0456\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. BPMN \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0435 \u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432, \u0432\u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0430\u0434\u0430\u044e\u0447\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043d\u044e \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e, \u0449\u043e\u0431 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0446\u0456 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u041e\u0441\u043e\u0431\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 BPMN: \u0413\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442: \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454 \u0434\u0456\u0430\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0449\u043e \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437\u0456 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u0438\u0445 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043f\u043e\u0434\u0456\u0457, \u0434\u0456\u0457, \u0448\u043b\u044e\u0437\u0438, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445). \u0421\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f: \u0420\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u0446\u0456\u0443\u043c\u043e\u043c Object Management Group (OMG), \u0449\u043e \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0443 \u043c\u043e\u0432\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0438\u0441\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0420\u0456\u0432\u0435\u043d\u044c \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457: \u0414\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u044f\u043a \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u0435\u0432\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0442\u0430\u043a \u0456 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0456\u0457 \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0457 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457. \u0421\u0443\u043c\u0456\u0441\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c: \u041f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u044f\u0445 \u0456 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, UML). BPMN \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e\u0441\u0442\u0456, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0439\u043e\u0433\u043e \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0456\u0437 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0445 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0438 BPMN \u0456 \u0447\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u043d \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0434\u0435\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454\u043c\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0439\u043e\u043c\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u043a\u0443\u0440\u0441\u0456 \u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438: BPM in Action. 2. \u0427\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u044f Lean \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 Six Sigma \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432? \u041c\u0435\u0442\u043e\u0434\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 Lean \u0456 Six Sigma \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443 \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0456 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0457\u0445\u043d\u044e \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u043e\u043f\u043e\u0432\u043d\u044e\u0432\u0430\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c. \u0420\u0430\u0437\u043e\u043c \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0443\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c Lean Six Sigma \u2013 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0457 \u044f\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456, \u043c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0445\u0438\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u044c \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438. 1. Lean (\u043e\u0449\u0430\u0434\u043b\u0438\u0432\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442): \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0430 \u043c\u0435\u0442\u0430 \u2013 \u0443\u0441\u0443\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442 (waste), \u0449\u043e \u043d\u0435 \u0434\u043e\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0437 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u043e\u0440\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430. \u041f\u0456\u0434 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u044e\u0442\u044c \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u0456 \u0434\u0456\u0457 \u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043f\u043e\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u044c \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u0438, \u0430\u043b\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c \u0446\u0456\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 (\u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043d\u0430\u0434\u043b\u0438\u0448\u043a\u043e\u0432\u0456 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0438, \u0437\u0430\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0438, \u0434\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438). \u0424\u043e\u043a\u0443\u0441: \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c. 2. Six &hellip; Continued","og_url":"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/","og_site_name":"E5","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/E5ConsultingAndTrainings\/","article_published_time":"2024-12-23T16:02:49+00:00","article_modified_time":"2024-12-23T16:10:13+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1536,"url":"https:\/\/e5.ua\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Depositphotos_246474054_XL-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Mureiko Anna","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e":"Mureiko Anna","\u041f\u0440\u0438\u0431\u043b. \u0447\u0430\u0441 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f":"7 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/","url":"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/","name":"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432","isPartOf":{"@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/#website"},"datePublished":"2024-12-23T16:02:49+00:00","dateModified":"2024-12-23T16:10:13+00:00","author":{"@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/#\/schema\/person\/325e52b0c1ff7c08bd1f2bbe0b8003a4"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"uk","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/blogpost-2\/kviz-naskilky-glyboko-vy-rozumiyete-upravlinnya-biznes-protsesamy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430","item":"https:\/\/e5.ua\/uk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"8 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/#website","url":"https:\/\/e5.ua\/uk\/","name":"E5","description":"\u041a\u043e\u043d\u0441\u0430\u043b\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e-\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/e5.ua\/uk\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"uk"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/#\/schema\/person\/325e52b0c1ff7c08bd1f2bbe0b8003a4","name":"Mureiko Anna","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"uk","@id":"https:\/\/e5.ua\/uk\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44ed70afe8fbafc77467e7a17ca6a532?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44ed70afe8fbafc77467e7a17ca6a532?s=96&d=mm&r=g","caption":"Mureiko Anna"},"url":"https:\/\/e5.ua\/uk\/author\/ann-mur-e5-consulting\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8904"}],"collection":[{"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8904"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8904\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8913,"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8904\/revisions\/8913"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8904"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8904"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e5.ua\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8904"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}